馬來西亞量販店自2017 年以來業績持續呈現下滑狀態,而在2019 年6 月的馬來西亞零售業報告說明1 月至3 月的國內量販店零售業績,並警告超市和量販店營收將出現負成長;而量販店曾是馬來西亞消費者每週或每兩週一次購物的重要通路,包括日常和家庭必需品;然而,購物中心和小型雜貨店的過度建設擠壓了量販店的市場,加上城市化和家庭人口數減少,皆減少消費者對大量採購的需求及意願,甚而選擇更頻繁地到住家附近的小型雜貨店進行相關的採購。另外,除了消費者對小型店鋪的需求增加之外,匯率不利造成營運成本的上升及電商購物的低價競爭皆造成越來越多大型零售商正透過縮減門市或重新審視其營運模式,期望調整自己的步伐以找到市場立足點,因此越來越多大型零售商正在縮減門市或重新審視其營運模式,如:GIANT 量販店已自2017 年以來關閉了七家大型店鋪,將其重點轉移到較小的店鋪和冷藏鏈;Tesco 在2017–2018 年則專注於翻新現有店鋪,縮減店鋪的面積約1/3,為消費者帶來了更精緻的購物體驗,並為其自身獲得更多的零售空間,並打造Tesco Online 除了提供自己的送貨服務外,還透過Lazada 和HappyFresh 等在線購物提供即時交付。
      總結來說,馬來西亞量販店除致力於實體店鋪的轉型,也必須增加消費者購物的關聯性,因此未來將持續投資線上購物,並與第三方線上通路合作,以帶動整體業績成長。