Amazon 推印度語語音助理 進攻印度智慧家庭

2019.12.23 財團法人商業發展研究院 行銷與消費行為研究所 周毓敦

目前智慧家庭三大領導業者為Apple HomeKit、Google Assistant、 Amazon Alexa。其中Amazon看準印度的智慧家庭商機,宣布 Alexa 語音助理加入支援印度語的功能,且可以自動判讀使用者使用什麼語言下指令,甚至可以精準的判別印度語和英語,來回應使用者所下達的指令,這對於習慣夾雜兩種語言下達指令的印度消費者來說,更加便利。
而這樣雙語言智能判讀功能除了印度外,也於美國(可判讀英語和西班牙)、加拿大(可判讀法語和英語)開放使用。目前講印度語的Alexa 語音助理已經可以支援Amazon 旗下的智慧音箱、穿戴裝置、顯示器等智慧家庭的產品上,可見Amazon積極踏入印度智慧家庭的企圖心。

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