戶外活動商機
太陽眼鏡、單車用GPS、運動襪、耳機、防蚊貼片
- 1中高階層購賣戶外運動相關用具不手軟。
- 2「印度矽谷」班加羅爾,從事IT產業的人多,工作壓力大,對於樂活、環保的意識較高,加上班加羅爾位於德干高原,戶外休閒空間多,不少人喜歡前往市郊健行接觸大自然。
- 3班加羅爾近年來為「自行車首都」,原因是「連結」與「網絡」,一開始有少數人會發起騎單車的活動,揪團騎單車,後來朋友之間一個拉一個,騎單車的人便日漸增加。
戶外活動商機
- 1星期日早上十點半左右,是班加羅爾車友晨騎結束的時間,在Giant & Starkenn零售店找老闆閒聊和維修自行車的車有絡繹不絕。
- 2門市與消費者之間的緊密關係在促進關聯消費時扮演積極的作用,未來在推廣運動相關的商品時,與指標性的門市合作,讓店員樂於向客戶介紹、推薦商品,是在布局時不可忽略的重要環節。
- 3Giant &
Starkkenn並不只是個腳踏車及相關配件的販賣店,同時也是專業車友的中繼站,一方面提供修車的服務,另一方面老闆作為自行車的同好,車友騎車時也會繞到門市來和老闆聊聊天。
室內活動商機
羽毛球拍
- 1「球友口碑」、「親身體驗」、「性價比合理」為當地球友選購球拍重要考量點。
- 2重視球拍性能,不盲目崇善名牌;球友會購買多支球拍,嘗試不同的擊球感受,以找到最適合自己的球拍。
- 3羽毛球進入門檻低、兩人即可成行,加上在印度有羽球運動明星的出現,近期又逢印度選手Sindhu於里約奧運勇奪女單銀牌,因此在當地羽球這項運動相當受歡迎。
室內活動商機
運動襪、瑜珈球、耳機
- 1參與俱樂部、健身房,能促使當地人結識其他學員、同好,運動同好對於消費者的購買相關產品行為,有相當的影響力。
- 2印度總理領銜推廣瑜珈,制訂每年6月21日為瑜珈日(Yoga Day)健康意識崛起造成民眾對體態的要求,牽動瑜珈器材商機。
- 3班加羅爾有不少運動俱樂部,提供多項室內運動的場地,包含室內羽毛球場、健身房、有氧舞蹈教室、游泳池等等,當地人從事室內運動機會增加。
室內活動商機
爵士鼓
- 1班加羅爾是多種音樂風格的集散地,同時也是南印度傳統音樂和當代音樂的樞紐。
- 2臺灣製造的鼓獲得當地中上階層消費者好評,目前也在當地通路販售中。
- 3目前在班加羅爾的主流音樂類型是搖滾樂,當地不少中上階級擁有自己的樂器,如吉他、貝斯、鼓等等,與朋友練團、參與樂團表演是生活中一大樂趣來源。
潔淨生活商機
吸入式捕蚊燈、濕紙巾
- 1印度消費者具備潔淨的價值觀,重視個人及居家環境整潔。
- 2在個人衛生清潔的部分,在印度,人們最偏好用水直接清洗,包含如廁完、吃飽飯要洗手等狀況,認為用水來清洗最潔淨。不過在無法立即取得水源的狀況,又想維持潔淨感時,如戶外健行,濕紙巾就能派上用場。
- 3蚊蟲方面,當地消費者擔心小孩遭受蚊子叮咬,但消費者對於目前普遍使用的驅蚊燈、電蚊香的功效無感,而吸入式捕蚊燈效果看的見,又沒有化學成分安全疑慮。
Work Life Balance
吸入式捕蚊燈、濕紙巾
- 1Work Life
Balance的價值對於消費行為的影響則在於,這些受訪者願意為興趣、休閒活動投資相當的費用。如:一口氣繳交運動俱樂部10年的會費,在相關用具不輕易遷就廉價品,會隨著自己的技能提升計畫購入不同性能或是更高端的產品。
- 2追求工作與生活之間的平衡(Work Life
Balance)是班加羅爾中上階級消費者重要的價值觀,受訪者普遍重視個人事業理想和興趣的追求,每天都會用工作之餘的時間從事自己的興趣,如打羽球、練樂團、有氧舞蹈等等。
親身體驗
吸入式捕蚊燈、濕紙巾
- 1班加羅爾迪卡農門市,提供凹凸不平的地板,讓消費者現場測試腳踏車的避震功能。
- 2位於班加羅爾Commercial Street的Puma門市,店內有跑步機,提供受訪者現場測試跑鞋。
- 3在購買運動用品時,受訪者偏好實際體驗,特別是首次購買傾向在實體店親身試用,如果覺得不錯當下就會購買,當想要重複購買相同商品時,由於已經知道商品的品牌、規格之後,才會在網路上訂購一模一樣的商品。
- 4在運動相關用品方面,提供親身體驗、讓消費者能現場辨識產品優劣的實體通路扮演重要角色。
同好口碑
吸入式捕蚊燈、濕紙巾
- 1由於球友的推薦,願意嘗試知名度較低、但聽說性價比高的羽球拍:Ashaway。
- 2在購買運動、休閒興趣相關用品時,最能左右班加羅爾消費者購物行為的關鍵是「來自身邊朋友的消費經驗意見」。
- 3許多休閒活動都提供夠結交同好的機會,如一起在運動俱樂部打羽球的球友。同好的介紹,促成消費者接觸不熟悉品牌的產品,如果產品有辦法做到效能差異有感,也能夠強化消費者對產品的信賴,若能夠贏得初期受眾的口碑,就有機會藉由不斷地口耳相傳增加產品知名度。