讓國際買家知道、查到、買到的數位策展平台
2020年是全世界變動震盪的一年，新冠肺炎疫情蔓延，全球都歷經前所未有的衝擊，交通運輸停擺，各地城市鎖國封城，連四年一度的奧運都被迫停辦，比SARS更劇烈影響人們的生活。人們無法自由往來，日常生活受到極大影響，而這些也讓我們重新省思工作與生活與的方式該如何調整因應。
線下停擺線上通暢，網路外貿戰開打
受疫情衝擊影響，根據世界貿易組織（WTO）預測，2020年全球貿易將衰退13%至30%，比2008年全球金融風暴還慘，並且發出警告說，全球正面臨「此生最嚴重的經濟衰退」，這對長年仰賴國際貿易的臺灣廠商是一大挑戰。臺灣廠商的「一步一腳印，一卡皮箱賣天下」，勇往直前的貿易拚勁，在此刻遇到了瓶頸，以往仰賴世界實體展會的廠商也受到了挑戰。隨著疫情的趨緩，各國逐步開放國門，但是病毒的威脅仍未完全消減，因應後疫情時代，我們該如何在外貿戰場取得國際買家關注，突破重圍呢？
數位原生世代，新南向消費族群前景看好
臺灣近幾年大力積極推廣新南向市場，但新南向市場的買家多為數位原生世代，一出生就大量接收數位資訊，習慣用網路獲取新知。面對這一群善用網路的年輕買家，你真的了解他們嗎？該如何吸引他們的眼球呢？尤其對商機無限的新南向市場來說，消費潛力大且消費前景看好，這些年齡中位數約三十歲上下，出生於1990年後的數位原生世代，正趕上網路普及的年代，無論是閱讀、學習新知、購物等等，全都仰賴網路，如今搖身一變成為企業的中流砥柱，他們將會決定下一波進入市場的商品與潮流趨勢。
習慣接受網路資訊的買家，一般黃頁式的網站已經吸引不了他們這些年輕的數位原生世代駐足，有特色且新奇有趣的策展網站，才是拉長他們停留時間的解方。就如同品牌經營一樣，在一般電商購物平台（如PChome）和策展特色型平台（如博客來、Pinkoi）上架，目標受眾（Target Audience，簡稱TA）截然不同。
這群擁有市場採購決策的買家，除了上班時間找尋與自己產業相關的資訊及商品外，下班後和你我一樣，都是一般消費者。他們習慣在固定網站或App上瀏覽資訊，尋找符合自我風格的用品。如何讓他們從消費者變成死忠粉絲，進一步到有意願經銷、代理你的商品？透過網路洗腦式的推播，強化消費者參與互動，讓他時刻惦念著你。
品牌形象不可或缺，自帶網路聲量流量成關鍵
根據商研院行銷所多年輔導臺灣廠商出口拓銷發現，從代工走向品牌，真的只是一個LOGO、一組包裝設計圖就可以解決的嗎？廠商會問，我已經在產品的包裝設計上花了大錢，還需要花錢自己宣傳、下行銷預算、買廣告嗎？
事實上，因應數位世代來臨，現在除了品牌概念與視覺之外，還要培養屬於自己的品牌粉絲，透過這一群粉絲一傳十、十傳百在網路上散播你的品牌。近年興起的網紅經濟，也是相同的道理。網紅透過自身的特點與優勢，讓消費者願意跟隨他，並且掏錢購買他推薦的商品，是因為對於他的喜愛轉化為實際行動。就如同中國大陸興起的「李佳琦直播熱潮」，一個人單月就可以創造出近20億新臺幣的商機。這麼龐大的商機就是粉絲所創造出來的驚人效益，因此品牌也要培養屬於自己的粉絲，建立會員制度，定期給予會員專屬活動、新品推薦、購買折扣等，讓粉絲能時時刻刻關注品牌，增加粉絲黏著度。如此無論你到天涯海角，他們都會死忠跟隨你，不受平台及通路的影響。
第二，如何幫自己在網路上創造聲量，儼然成為品牌出海的加分題。無論是各大搜尋網站、社群平台、網路影音平台，都要能看到品牌蹤跡，這些都是品牌網路聲量的基礎，得以累積品牌的厚度。粉絲的回饋更是最好的活廣告，買家可藉由粉絲了解你的目標客群，並修正行銷手法，為下一個市場的成功做足準備。
品牌如此燒錢，一般的中小企業如何負擔得起呢？商研院行銷所為解決臺灣廠商出海的行銷問題，打造了一站式數位策展平台，以品牌國家隊概念，協助臺灣的中小企業拓銷海外。
新南向市場的消費者品牌忠誠度較低，喜歡新奇並追求潮流，及時行樂是他們的生活態度，任何能吸引他們注意並發出驚嘆的商品，都會願意去嘗試購買，也是因為這種生活風格態度，讓他們比起一般市場的消費者更能擁抱新科技，比起其他市場，更能接納與適應創新產品，這也造就新南向市場許多科技新創的誕生，如Grab、gojek等，都在市場大鳴大放。
切入當地市場缺口，脫離價格殊死戰
商品若無完整的品牌支撐，往往僅能在紅海中進行價格戰。商研院行銷所多年來輔導臺灣廠商商品出海發現，商品缺乏獨特性僅能以價格比拚，但其實買家也在找尋獨特性商品。如何讓他了解你的商品與品牌價值，並提出對當地市場缺口的提案，價格就不再是問題。舉例來說，東協的設計大國在泰國，每年都有大量的觀光客至當地市場，不僅帶動了觀光餐飲的商機，也為當地的文創設計市場打開活路，因此2020年我們以Street Trendy和i-HoReCa的概念，針對泰國消費者及專業買家進行溝通，泰國喜歡潮流勝過經典，任何有設計性的商品都較容易被市場接受；而臺灣的智慧自動化發展迅速，許多廠商空有技術或機器，但是礙於市場無處發揮，這時泰國的觀光餐飲市場便是一個很好的市場機會。
聚焦八大品類，打破廣告同溫層
我們精選出臺灣符合上述需求的兩百多家品牌，涵蓋八大品類的商品進駐，包含美妝、食品、醫療、資通訊等，且多是對於海外市場無經驗的品牌，就是要協助他們在網路留下足跡，以豐富的品類、多元的行銷手法，接觸到更廣泛的受眾，將受眾資料累積在後台，共享資源，並爬梳當地熱門的流量App或網站，藉此觸及大眾。以往僅針對特定受眾進行廣告投放，目前則是因為品類多元化，更要精準優化廣告觸擊的對象。例如找出一般採購者經常瀏覽的網站（如展會網站、產業資訊交流平台等），或透過當地熱門App（如gojek、LINE）進行異業合作，增加我們與買家相遇的機會。
國際買家和你我一樣，面對未知的外來品牌或是口若懸河的推銷員（知道），會習慣拿出手機Google搜尋，先看看這個品牌是否真如廣告行銷術語中寫得那樣吸引人（查到），若剛好電商平台有販售，便容易進一步看看使用評論與心得，最後放入購物車體驗試用（買到）。短短十分鐘不到，即完成了首輪採購決策，且在決定是否代理商品時，買家已經對你的品牌行銷模式有了初步的信心，因為你不是網路Nobody，而是擁有粉絲Somebody。
在國際貿易戰打得火熱的同時，我們不能置身事外等待世界交通恢復，而是應該趁此同時，以國家隊力量為你的品牌引流，讓國際買家一指知道、查到、買到。
