具有國際競爭力的科技解決方案，如何加速拓展海外市場？
已提前在泰國成立公司的杰悉科技，對於發展海外市場所面臨的難題與困境最為熟悉，也因此接觸經濟部國際貿易署委託商研院執行的「新南向市場創新行銷計畫」時，更能感受到計畫給予的幫助，也讓杰悉科技更可以透過以更穩健的步伐，向海外市場邁進。
當杰悉科技副總經理吳政舉在大螢幕上，秀出3D可視化戰情系統的炫目畫面，你能感受到3D 科技所帶來的電影感，一個個規模巨大的廠區，在建模師的滑鼠游標下一目瞭然，沒有任何死角。你可以系統化建置設備，可以邏輯化空間裡的使用模式，任何問題跟狀態，都能預先假設與模擬。吳政舉更進一步，以《模擬城市》這款遊戲來舉例：
「我們在模擬城市裡管理一座虛擬的城市，假設這個虛擬城市連接上真實的城市數據會如何？連接上警政系統、消防系統、公車系統、運輸系統，當全部的公共資料進來，過去在模擬城市看到的，例如捷運站、公路、碼頭、港口，在我們的系統上就可以看到真實且實際的運作。把模擬城市想像或縮小到所謂的工廠，就可以變成模擬工廠、模擬商店、模擬建築，只要串接上實際的數據，與實地實景連結，就能變成實際的操控平台，即是所謂的3D 可視化戰情系統。」
並非紙上談兵：當所有想像成為可能
臺灣目前最大的優勢，就是軟硬體廠商整合起來非常強悍，所謂的製造執行系統（MES），只要串接到最終數據便可有效管理。所以杰悉科技自定義的目標客戶其實是企業的管理決策層，當企業建置一套3D 可視化管理戰情中心，就能擁有真正智慧化的建物，因為能預判情勢，甚至提前做出相應的準備。
杰悉科技從2017 年成立迄今，已經跟許多知名大廠合作，例如微軟、遠傳電信、泰金寶集團等，得到的反饋都是3D 實景所帶來的效果超乎他們的想像。吳政舉繼續說：「如果要搭上最近的話題，當然就是所謂的元宇宙，不過臺灣雖然硬體很強，可是在內容這塊可能需要再加強，這就是我們正在做的事。要涉及到所謂的3D、AR、VR，都是我們在努力的方向。」
隨著工業4.0 推動，所有新南向國家都在發展智慧城市，這正是杰悉科技發展的大好時機，所以在2019 年就已經提前跨足泰國成立分公司。不過當時僅憑公司自行摸索，跌跌撞撞兩、三年，才勉強有些成績。杰悉科技在攻打海外市場時，面對的還是那幾個老問題：「對接窗口不知道在哪裡？語言也不通！還有不熟悉當地的商業模式、文化、產業政策等等，我們其實都不懂……」吳政舉道出一把辛酸的拓外史，但也很快就收起當時無奈的心情，講述了商研院是如何協助杰悉科技，在新南向市場找到切入點。
沙盤推演：商研院助攻拓展海外市場
「這次與商研院的合作專案是針對柬埔寨市場，也是我們一直以來想拓展業務的新南向市場。過程中，商研院細心了解系統，並試著以自己的角度來介紹系統，比我們想像中更知道系統的潛在客戶在哪裡！」吳政舉讚不絕口說：「沒想到，商研院竟然能找到行事保守的日商合作，這無疑給初來乍到的我們一次邁出穩健步伐的機會，是意義重大的第一步！」
吳政舉認為，商研院扮演的角色，正是所謂的第三方諮詢顧問，不但能推動廠商前進，更進一步去尋找當地市場可能需要什麼，透過專家的角度，檢視系統對於當地是否合適。此外，杰悉科技根據商研院的建議，調整了適用於柬埔寨市場的智慧建築、商場，在新南向的布局、規劃上，已經有相當完整的配套與策略。
「在前期兩、三個月，的確花滿多時間在與商研院溝通，他們也是在幫我們解決問題。有他們去幫我們攻打市場，我可以感受到商研院在新南向國家的鏈結其實相當廣，而且深入。」吳政舉說。
話鋒一轉， 吳政舉提到另外一項重點， 那就是行銷。「事實上，在新南向市場，行銷這件事非常重要，但對新創公司來說，卻是相對弱的一環。我們跟商研院溝通之後，在這塊幫我們補強許多！」透過分析產品與目標客戶，商研院製作出一支行銷影片，讓客戶知道臺灣有這樣的能量，有這樣的技術。
「我覺得，在這個計畫中，我們很多不足的部分，像行銷、找客戶、市場開拓，商研院提供了莫大的協助。不過接下來，就是廠商自己該努力的事了！」吳政舉在螢幕上又秀了幾個3D 模組，規模之寬廣，從工廠的廠區到整個國家級的智慧控管，在在證明了杰悉科技無與倫比的系統力量。
然而，臺灣軟硬體整合的公司相對稀有，未來如何利用臺灣硬體的優勢，把軟體產業整個帶動起來，讓臺灣科技實業更有國際競爭力，是杰悉科技的目標。至於如何將最好的系統推向海外，還需要依靠商研院一同出海。
