疫情催生，東南亞金融科技全面啟動
COVID-19 疫情造成運輸、旅遊和借貸活動趨緩，卻也帶動東南亞國家電子商務、食物外送等市場，消費者更加仰賴線上交易，促使數位金融服務應用快速成長。據e-Conomy SEA 報告指出，東南亞有1/3 消費者因疫情開始使用新的數位服務。
除此之外，據上述報告和Mastercard 調查，人口紅利龐大的東南亞市場從未開戶和使用銀行服務的民眾高達70%，等同有接近半數成年人沒有使用過銀行服務。且同時，Y 世代、Z 世代和千禧世代開始成為消費主力，這批新興中產階級注重生活品質和享樂主義，為高度仰賴網路的數位用戶，更推升金融科技的應用需求。
據瑞士信貸報告，2021 年東協總計有35 家獨角獸公司，其中金融科技領域占比約26%，高居第一。以最近火紅的先買後付（BNPL）金融科技技術為例，此延後支付並分期付款的支付方式，因不透過銀行、不需信用卡及信用審查而大受歡迎。目前，東南亞電商巨頭Shopee、Lazada，叫車巨頭Grab、Gojek 均已切入該市場。
疫情催生的龐大電商需求、新世代消費者加入及大量未使用銀行服務人口，使過去保守的消費習慣逐漸改變，消費者和企業更能接受新興的數位金融服務，打開了東南亞金融科技的新藍海市場。
