智慧家庭趨勢無法擋—渥屋科技

起床睜眼、打開電燈、推開窗戶，這是許多人一早醒來的流程，但是在寒冷的冬天，如果能在被窩裡就完成開燈、開窗等動作，那是多麽樸實無華的奢侈？

渥屋科技原本僅是專營傳統燈具的小公司，數學資工背景的林孟緯七年前自父親手中接掌之後，斷定智慧化的燈具才是未來趨勢，唯有讓舊時代的東西也能連上網路操控才能走出活路，因此將傳統企業加值轉型為科技公司。

在面對目標的海外市場，渥屋科技透過經濟部國際貿易署委託商研院執行的「新南向市場創新行銷計畫」牽線，暸解到市場資訊以及潛在客戶的接洽管道，不僅獲得許多珍貴的新市場情報，也提升溝通效率，為了轉型與海外拓展，更增添能量。

從傳統燈具到智慧家庭

從相對困難的燈具切入智慧家庭的領域，林孟緯發現，如果連色溫、亮度這些含有比較多複雜參數的技術都能克服，那麼在一般居家中，還有什麼其他可以智慧化的裝置能難得倒他們？於是，渥屋科技開始嘗試摸索智慧窗簾、智慧空調等領域，甚至還跟上加密貨幣的熱潮，打造虛擬礦場，幫客戶做好能源監控。

這幾年下來的努力，渥屋科技已經在智慧建案打出一片天，國內市場站穩了腳步，眼光也逐漸看向海外市場。


在創辦人林孟緯的藍圖中，渥屋已經建置好一些平台和系統，落實到每個家家戶戶，並且從中去做出逐步的修正，滿足了台灣人對智慧家庭的不同需求。這是一個具有擴充性的系統，當然足以應用在海外，滿足不同國家、不同族群對智慧家庭的想像。

「基於價格考量下，許多人傾向直接從中國大陸採購智慧家庭、家電的相關產品，不過我們的優勢在於說有辦法利用大陸所生產出來的產品，再去附加一層的軟體賦能，讓它可以變成更有靈活、更有彈性、更人性化的產品。」

軟體賦能加值 找出台灣優勢

即便對海外市場充滿了雄心壯志，但是以渥屋的規模，目前還是沒有足夠的本錢獨闖新市場，因為光是商情研究就是一筆龐大的開銷。林孟緯坦言，透過經濟部國際貿易署委託商研院執行的「新南向市場創新行銷計畫」，暸解到目標市場的資訊，以及潛在客戶的接洽管道，也因為掌握了這些珍貴的情報，不需要像瞎子摸象地去探索新市場，很多技術與服務上的修改，就可以在台灣先一步完成。


渥屋這次透過商研院的帶路下，跨足越南與澳洲的智慧家庭市場，而這一回的嘗試，確實也發現到不同的需求仍待滿足。比如澳洲對於智慧家庭的首選，竟然是要有線網路的技術，徹底顛覆了林孟緯的想像。

回憶起前面幾次和澳洲人開會的經驗，林孟緯透露，對方都會先詢問有線相關的資訊，他們也是回公司內部討論之後才發現到，因為澳洲比較多獨立、透天的房子，而澳洲人的文化也認為有線技術還是比無線技術可靠，寧可多花一些預算去牽線也沒關係。

至於越南的經濟程度仍屬於發展中國家，越南人也很喜歡拿大陸製的產品出來做比價，雖然台灣產品的價格面並不吃香，但是靠著後續的服務與技術支援，渥屋科技反倒佔了上風。「大陸產品只能買硬體，那如果要軟體的支援，他們其實沒有辦法做得那麼周到，更沒有辦法做出客製化，而軟體就是我們的突破點。」

智慧家庭勢必成為未來主流

談到公司未來的海外藍圖，林孟緯將越南視為優先目標，畢竟從智慧家庭建置成本而言，無線還是低於有線。如果要全部走有線的狀況下，必須要有工程相關背景的人才，相對來說無線WIFI當然就比較簡單一點，也可以壓低整體外銷、經銷的成本。

林孟緯斷言，隨著智慧型手機越來越普及，智慧家庭成為主流一定也是必然的趨勢，更不用說智慧企業或是智慧工廠。

「以前很多人不買智慧家電，是因為可能還要走到中控面板去做開關的動作，既然都要起身的話還不如用傳統的就好；但是現在的智慧家電都直接連線到智慧手機，而現代人無時無刻在滑手機，因此隨時隨地都能控制家電，甚至是一個企業主也可以待在家裡，一鍵遙控公司、工廠的設備。」

商研院牽線 提升溝通效率

渥屋透過「新南向市場創新行銷計畫」的平台，增進了和越南買主的溝通效率。林孟緯說，即便語言隔閡依然存在，可是雙方的往來省下了可觀的時間成本，以前要跟國外買主溝通常常是先靠書信往來，渥屋提供電子目錄給對方，可能過一個禮拜才收到回信，有時候針對特定問題的討論又拖過了一、兩個禮拜。

在商研院提供的平台上，雙方其實早就知道對方的背景，透過面對面的視訊會議，可以直接就提出需求，比如有沒有符合防護網，或是想要特定的防護網，一切的進展都很順利。

「不論是我們在賣東西，或是他們要買東西，大家都不希望這種來來回回的過程太多，可以直接面對面才是最有效率的方式。」林孟緯指出，以前去參加展會，一天可能只談到兩、三家，可是現在如果安排得當，一個小時就可以完成一場會議，一天最多可以排到八場會議，這樣的效率才是買賣家所樂見的模式。

抗衡財閥 仍待政府召集中小企業

東協是一塊充滿無窮潛力的市場，也是台灣「新南向」的重中之重，不過台灣廠商同時也是在跟歐美中日韓各國競爭。

林孟緯認為，中小企業最希望由政府出來號召大家去東協打天下。「正因為大家都是中小企業，如果由其中一間公司來號召，或許缺乏說服力，也可能會有人不滿意，最好還是由相關的政府單位或著是第三方公正的財團法人聚集業者，才有辦法跟國外的財閥競爭。」

林孟緯舉例說，台灣做智慧家庭相關的業者其實也不少，可是大家都是個做自己專長的項目，而像是韓國三星則是把家裡所有能夠智慧化的東西都做了，台灣業者只能提供個別產品，三星卻可以端出全家的套餐，更何況台灣中小企業就是幾十人的規模，不比三星上萬人的集團，如果沒辦法聚集在一起，人家可能連看都不看我們一眼。相反地，如果台灣業者能夠在政府牽線下串連，出去打天下的時候也會比較有信心。