菲律賓消費者網購喜好解密
根據菲律賓電子商務協會(Philippine E-Commerce A s s o c i a t i o n o f t h e Philippines,PECA) 預測隨著越來越多菲律賓民眾轉向線上購物，2023 年電子商務將持續快速成長。PECA 總裁 Jere Von Basa表示，目前約有800 萬名線上賣家，據菲律賓貿工部統計，電子商務單月銷售額約為3,600 萬至5,400 萬美元。
另外Agile Data Solutions Inc. 針對網路購物行為調查顯示，83% 的消費者購物前會在不同平台比價， 71% 消費者選擇貨到付款為主要支付方式， 主要原因是消費者對於產品品質缺乏信任，希望在付款前看到產品，他們也越來越依賴產品的評論，影響他們購物的決定。92% 受訪者透過線上購物購買必需品達到省錢的目的，偏好使用Shopee 和 Lazada 等網路平台，76% 受訪者會使用折扣券、優惠券，34% 的受訪者會利用免運費促銷活動來節省購物費用。大多數消費者在網路購買使用過的消費品，例如衛生紙、尿布或其他家庭必需品，因消費者已經熟悉這些產品，所以他們覺得大量購買這些產品不用擔心品質，因此相關這類商品為電商平台上最暢銷的品項。且消費者也表示若購買不熟悉的產品，產品的評論將影響他們的購買決定，以避免需要退貨或是買到仿冒品的機會。
