小公司也能做大夢！百發科技以愛倍多之名 要讓東南亞提升健康水平

「企業出海」這個詞，總讓人聯想到財大氣粗的跨國公司。然而，看完百發科技的故事，或許能打破你的刻板印象。一間座落於台中市潭子區的小公司，擁有超越小公司規模的企圖心與行動力，從生物凝膠材料到發展智慧醫療設備，依靠扎實的研發能力和市場洞察，成功將產品推向國際市場。在這個資源決定一切的時代，百發科技如何以小搏大，在東協市場中開創屬於自己的一片天？讓張啟二執行長與你分享小企業是如何在國際市場中找到自己的立足之地。

萬事起頭難！從洞察市場到自主研發

百發科技執行長張啟二的創業契機，源於近 20 年前北美貿易客戶對足部護理產品的需求。面對不斷增長的詢問，以及台灣當時技術發展的空白，張啟二洞察到這個市場機會，因此毅然決然佈局創新凝膠領域。經過 3 年精密的自主研發，團隊成功打造原料配方與生產設備，建構公司核心競爭力。凝膠中的「類記憶」技術尤其卓越，在足部產品領域中能精準因應個人足弓差異，提供更舒適、更具支撐性的使用體驗，顯著區隔於傳統同業僅能調整軟硬度的侷限性，並於 2008 年正式開始營業。

代工不再是唯一出路，愛倍多的全球品牌佈局

「我一直在思考，到底該如何跳脫代工，化被動為主動？」張啟二説，在生物凝膠的生產技術成熟後，面對尚未成熟的台灣市場，張啟二開始積極開拓國際商機。借助網路興起的契機，張啟二透過阿里巴巴平台搜尋特定產品的中國工廠資訊，藉此了解同業狀況。例如，張啟二發現某義大利企業的生產模式可能並非在地化，經過主動聯繫後，不久即成功促成該企業實地考察並簽訂訂單，也為後續的歐美市場奠定了基礎。

萬事起頭難，海外品牌佈局第一步：商標註冊

主動尋找並觸及國際客戶，並透過展覽平台拓展 OEM 和 ODM 業務後，張啟二開始進行企業轉型思考。意識到永續發展的關鍵在於建立具有獨特品牌文化的生態系統的他，開始著手經營 Expertgel 愛倍多品牌，從一開始便以全球品牌為目標，並選定美國、日本、韓國及歐洲等重點市場，展開國際商標註冊佈局。面對各國智財法規的複雜性，張啟二聘請當地律師，多次應對當地智財局的申請駁回，最終成功突破層層關卡取得商標註冊，讓每一次的申訴和修正，成為 Expertgel 品牌國際化的堅實實踐。

魔鬼藏在細節，透過產品包裝差異打入市場

張啟二的在地化行銷策略也體現在產品包裝上，精準觸達不同區域的消費者心理。在東北亞和東南亞等對日系品牌接受度高的市場，他採用日文與日系美學設計，而面對語言多元的歐洲市場，則是主體包裝採用英文，背面的貼標以當地語言標示，透過包裝的細節，展現了對目標市場深入的文化理解與包容。

中國市場的競爭壓力，是危機還是轉機？

面臨來自中國製造商的低價競爭及技術抄襲壓力，百發科技採取了多項策略一一破解。首先是技術轉型，百發科技逐漸選擇向高技術門檻產品轉型，例如智慧醫療設備，降低被模仿的風險。公司業務同步擴展至中高端市場，通過「安全、無毒」的醫療級產品定位，教育消費者選擇高品質產品，並將更多資源投入品牌創新與公益活動。從舉辦慈善音樂會到冠名贊助路跑，公司對品牌文化的打造，讓消費者在選擇產品時，感受到附加的人文價值。這種以品牌價值與技術實力為核心的策略，不僅提升產品競爭力，也為公司打下了長遠發展的基礎。

破解東協市場，深入了解與品牌經營的致勝之道

作為一個瞄準國際市場的創業家，張啟二與我們分享百發科技進軍東協市場，這段足足15年的市場開拓歷程與佈局。自2008年起，張啟二就開始佈局東協市場，從越南到泰國，再到2024年正式進軍馬來西亞。

張啟二認為進軍東協市場的成功關鍵在於兩個核心步驟。首先是「深入了解市場」。僅憑人口優勢並不能保證產品銷售，關鍵在於市場對產品的認知和接受程度。以越南為例，張啟二觀察到當地起初並未重視個人健康產品，直到Covid-19疫情後，民眾對健康的意識才逐漸提升。

其次是「長期的品牌經營」。由於台灣商品出口到東協國家時常面臨關稅壓力，在價格競爭上處於劣勢，且市場上往往已存在相似產品，因此僅憑包裝和Logo是不足，必須制定品牌經營策略，並不斷教育消費者，才能提升產品競爭力。

低成本高效率的市場開拓，打造靈活策略

在深入研究市場後，張啟二開始思考銷售通路的建立。面對自營與代理的兩難，他選擇從電商平台切入，因投入成本較低，僅須在台灣聘請懂當地語言的客服人員，待品牌知名度提升後，再搭配實體展售，就能更好取得通路商的信任與青睞。現在，百發科技也在馬來西亞找到了理想的代理商，每位銷售人員都經過專業訓練，能夠專業地向消費者介紹產品，讓張啟二選擇將其作為馬來西亞獨家代理商。

結合商研院資源，響應印度市場健康需求

談及與商研院的合作，張啟二對商研院同仁在產業輔導中的專業與用心表達讚賞，今年 7 月也在商研院的協助下，參加於印度新德里Pragati Maidan舉辦的「Wow! Taiwan Project－智慧生活印度媒合洽談會」。在這個擁有 14 億人口且醫療資源匱乏的國度，智慧照護科技的需求十分迫切。百發科技的智慧床墊，結合人體工學與科技創新，不僅能有效支撐和減壓，更能提升睡眠品質，為印度大健康產業中的養護中心和居家環境提供新解方。

深耕東協市場，擦亮品牌形象

展望未來，張啟二認為東協市場是百發科技的重要佈局地區。這個地區擁有龐大的華人群體，且正處於快速成長階段，為台灣企業提供了絕佳的發展機會。而對百發科技而言，進軍東協市場不僅是拓展收益，更是提升品牌能見度的關鍵一步。張啟二目標將百發科技打造成一個消費者信賴的健康照護品牌，成為個人健康照護領域的標竿企業。