以自身成功南向馬來西亞、印尼的經驗，面對 B2B2C 電商應注意事項

華夏玻璃執行長廖冠傑將以自身成功南向馬來西亞、印尼的經驗，分享面對 B2B2C 電商的操作眉角！

Q：前進新南向市場，怎麼抓住消費者的心？
A：新南向市場中，各個國家都不同，要抓住消費者就必須做好在地化。例如新加坡要求純英文說明、印尼突破語言障礙後也必須讓消費者有討價還價的樂趣等，都必須要特別留心。

Q：疫情之下，逆勢成長的關鍵是？
A：新南向市場的國家原先就已經會使用線上購物平台，但疫情則直接讓銷量暴增。一大關鍵在於了解當地文化，選到與目標市場有情感連結的產品，並做出在地化調整。

#新興市場情報誌 #你的新南友 #新貿易 #華夏玻璃 #印尼 #新加坡 #B2B #B2C #線上購物 #後疫情時代 #Webinar #線上分享會